商品到着後は、速やかに内容をご確認ください。
万一、不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。交換・ご返金にて対応させていただきます。

なお、以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品到着後5日を経過した場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品

お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

商品のパッケージにつきましては、メーカー都合により予告なく変更となる場合がございます。
パッケージはあくまで商品の保護を目的としたものであるため、パッケージの相違や軽微な傷・汚れ等を理由とした返品・交換はお受けしておりません。

ご注文のキャンセルにつきましては、ご入金前（クレジットカード決済・PayPayオンライン決済・代金引換の場合は発送前）のみ対応可能とさせていただきます。

また、予約商品につきましては、様々な要因により入荷時期が前後する場合があるため、入荷の遅延を含むいかなる理由におきましても、お客様都合によるキャンセルはお受けしておりませんので、あらかじめご了承のうえご注文ください。